ITIL v4??
Ze względu na pojawiające się rozbieżne informacje na temat możliwości pojawienia się metodyki ITIL w wersji 4 może warto skonfrontować swoją wiedzę?
Czy ktokolwiek dysponuje głębsza wiedzą na ten temat? a inne pytanie brzmi, czy kolejna odsłona ITILa jest w ągóle potrzebna?
Z moich informacji wynika, że OGC planuje wypuści "odświeżoną" wersję ITILa, ale będzie to w dalszym ciągu wersja 3, tylko nieco odświeżona. Na rewolucję się nie zapowiada - metodyka ciągle będzie oparta na głównych obszarach:
- Service Strategy
- Service Design
- Service Transition
- Service Operations
- Continual Service Improvement
Gdzie odnajdziemy znane z wersji 3 procesy...
Może warto zadać sobie pytanie, czy to już nie zakrawa na odgrzewanego schabowego?
- dodaj komentarz
-
oceń wpis
- linkuj
- dodaj do historyjki
-
vee nawet #Google #Translate nie umie mi tego przetłumaczyć ;> hihi [odpowiedz]
-
Ghost :) [odpowiedz]
Ładuję...


