Ładuję...
photo
e-komers
10:08 01/12/2009
Jakiś tam dzień, godzina 16.55 słyszę jak handlowiec mówi "nie da się". Wyrywam mu słuchawkę i się pytam Klienta "co się nie da?".
- Potrzebuję na jutro rano 100 zestawów głośników do 100PLN, mamy konferencję o 11tej a dostawca zawalił nam dostawę gadżetów.
-Da mi Pan 2 minuty
Dobrze, że dobrze żyję z dostawcami i nie jest dla nich problemem zostanie po godzinach, żeby załatwić mi sprawę. Dzwonię do dystrybutora, pracują do 17tej, handlowiec zostaje po godzinach, sam idzie na magazyn pchnąć jeszcze jedną przesyłkę, chociaż wysyłki są do 17tej. Tylko pytanie czy kurier nie zawali jutro i nie przyjedzie o 14tej.
Dzień następny godzina 10.20 przyjeżdza Klient z gotówką ale nie ma kuriera. Adrenalina up. Na dwa auta szukamy kuriera w Warszawie. Po 30 minutach udaje się go dorwać, wymiana towaru i gotówki przy śmietniku. Klient hepi, satysfakcja, że się udało ogromna. Wyczerpanie psychiczne 2 razy większe niż satysfakcja, ale warto było :)
  1. photo e-komers dodałem tego flaka do historyjki:W okopach #ecommerce... 
  2. photo emendelski fajne! 
  3. photo vellkan fajne! 
  4. photo wlatoszek fajne! 
  5. photo kunsztownie :) [odpowiedz]
  6. photo milof fajne! 
  7. photo michuk fajne! 
  8. photo zwolu fajne! 
  9. photo zwolu przypomniały mi się czasy kiedy na stacji benzynowej o 22 przepakowywałem ulotki z auta do auta :) [odpowiedz]
  10. photo bziuum fajne! 
  11. photo max_koluszky wow! [odpowiedz]
  12. photo bdudzik stare czasy w NB mi się przypomniały ;) Częsta gonitwa z czasem ale zadowolenie klienta, który później przesyła kurierem podziękowania z czekoladkami - bezcenne! :) [odpowiedz]
  13. photo kuba @zwolu - byłeś w solidarności za komuny? ;) [odpowiedz]
  14. photo zwolu @kuba - nie ale patenty podobne [odpowiedz]
  15. photo Artemida świetne :) [odpowiedz]
  16.  
  • Promuj wpis: