Ładuję...

dlaczego ludzie nie kupują w sieci RSS

 
pytanie (do każdego kto chce odpowiedzieć): Czego na pewno nie kupisz nigdy w sieci? :-) #ecommerce
  1.  
  2. photo hubus Czy mówimy tylko o kupnie w sieci i wysyłce czy również o kupnie w sieci i odbiorze osobistym bez wysyłki? [odpowiedz]
  3. photo stylwdomu-pl @hubus - Oba warianty są interesujące. Generalnie chodzi o to, żeby to dało się kupić w sieci, ale Ty tego kupić w ten sposób nigdy nie chcesz :-) [odpowiedz]
  4. photo stylwdomu-pl (Pytanie też pasuje do kanału #zakupy[odpowiedz]
  5. photo hubus Nie mam pojęcia dlaczego, ale pierwsza rzecz jaka mi przyszła do głowy to znicze. Chyba mam okołopołudniową zwiechę ;-) [odpowiedz]
  6. photo e-komers płytki łazienkowe [odpowiedz]
  7. photo stylwdomu-pl @e-komers - Jakieś złe doświadczenia? :-) Niektórzy kupują to w sieci. [odpowiedz]
  8. photo e-komers @stylwdomu-pl - nie, tylko po prostu zdjęcie nigdy nie odda blasku, faktury, odcienia płytki ceramicznej. :) [odpowiedz]
  9. photo e-komers @stylwdomu-pl - podobnie jest z farbami do ścian :) czym się różnic zdjęcie ściany błyszczącej od matowej ? :) niczym ;) [odpowiedz]
  10. photo hubus @e-komers - Obejrzyj w Castoramie i zamów przez net ;-) [odpowiedz]
  11. photo e-komers @hubus - inna kwestia, że dostanę porozbijane ;) [odpowiedz]
  12. photo vellkan Odzieży, która musi być dopasowana. T-shirta kupię, jak go wymierzę, ale np. spodni czy kurtki już nie. Butów - chyba, że to model, który przymierzałem w sklepie. To tak na szybko ;) Oczywiście, skarpetki od @Viren.a w każdej ilości bez problemu ;) [odpowiedz]
  13. photo hubus @e-komers - sprawdzisz zawartość przy kurierze :-) [odpowiedz]
  14. photo vellkan @hubus - taaa, tylko, że oni zawsze nie mają czasu, żeby coś sprawdzać... im się wiecznie śpieszy ;) Ale dobrze, w końcu paczki nie są drogie, co to jest 20 zł za wysyłkę! :P [odpowiedz]
  15. photo hubus @vellkan - Masz 7 dni na reklamację po dostarczeniu [odpowiedz]
  16. photo tomasztybon dodałem tego flaka do historyjki:dlaczego ludzie nie kupują w sieci 
  17. photo neosport @vellkan zdziwiłbyś się u nas współczynnik, zwrotów/wymian poniżej 1%. 99% dopasowania :) Polecam metody dopasowania: neosport.pl/...le-rozmiarowe-chelp-pol-1... inne wpisy na ten temat  [odpowiedz]
  18. photo neosport @anvee myślisz, że nie dawałem :) [odpowiedz]
  19. photo poczujsmak zdecydowanie nie kupiłabym butów :) no chyba, że wcześniej bym widziała je na żywo w jakimś pasażu handlowym :D wtedy TAK,... cena pewnie i tak będzie zaskakująco niższa :):):) [odpowiedz]
  20. photo Rad-X organow. [odpowiedz]
  21. photo gege1982 prezerwatyw :)lol [odpowiedz]
  22. photo neosport lodów bym nie kupił ;) [odpowiedz]
  23. photo stylwdomu-pl @e-komers - To prawda, choć np. taka firma www.klimek-klus.pl - co prawda nieco inny asortyment - rozwiązuje problem tak, że na miejscu konsultant doradza i prezentuje, a potem za zamówienie w formie elektronicznej dostaje się rabat. Z farbami też tak mogłoby być... :-) [odpowiedz]
  24. photo stylwdomu-pl @gege1982 - :-) Skoro można kupować leki, to środki antykoncepcyjne chyba też :-) [odpowiedz]
  25. photo gege1982 @stylwdomu-pl - niewiem ale ja bym niekupil takie zeczy to w aptece raczej;) [odpowiedz]
  26. photo Lenalee Butów zdecydowanie. ;) [odpowiedz]
  27. photo gyan butów nie kupię przez neta [odpowiedz]
  28. photo neosport @gyan @Lenalee dlaczego nie kupicie butów przez net?? [odpowiedz]
  29. photo Rad-X W sklepie czlowiek czasem nie jest pewny, a co dopiero na odleglosc.
    Poza tym dziwna standaryzacja rozmiarow butow(rozmiary sa naprawde bardzo rozne). [odpowiedz]
  30. photo mwlodarski Na chwile obecną - owoców i warzyw. Niestety, wszystkie moje eksperymenty z marketami spozywczymi online skończyły się tym, że dostawałem najbrzydsze warzywa i owoce. Ale jakby ktoś obiecywał i realizował wybór najładniejszych to chyba nie ma niczego, czego bym nie kupil w internecie. [odpowiedz]
  31. photo stylwdomu-pl @www_neosport_pl @gyan @pawel_ryznar @Lenalee @Viren A propos butów bit.ly/9K3qFJ inne wpisy na ten temat #design :-) [odpowiedz]
  32. photo OkazjeInfo @mwlodarski - a co do innych produktów spożywczych, to byłeś zadowolony? [odpowiedz]
  33. photo mwlodarski @OkazjeInfo - tak, bo są w paczkach więc wybór osoby pakujących nie ma znaczenia. [odpowiedz]
  34. photo bolekczyta mebli - muszę widzieć jak są wykonane, z tych samych powodów: odzież i obuwie (nie mówię o koszulkach za 20 PLN, tylko raczej o droższych rzeczach)... [odpowiedz]
  35. photo poczujsmak @Viren - masz rację,... obsługa fachowa jest bardzo ważna. Może np. sprawdzić czy szerokość buta jest odpowiednia :) może mnie ktoś przekona do zakupu butów on-line :D [odpowiedz]
  36. photo gyan @www_neosport_pl - bo muszę najpierw je założyć i sprawdzić, czy mnie nie uwierają i stopa leży wygodnie, czy nie ciśnie z boku itp. Oczywiście jakbym miał te buty na nogach wcześniej i tylko je kupił przez neta bo np. taniej, to nie ma problemu. Natomiast bez ich wcześniejszego obejrzenia i mierzenia to nie ma bata. [odpowiedz]
  37. photo stylwdomu-pl Wygląda na to, że "buty" w naszym, polskim Internecie to jakaś nisza :-) W każdym razie jest zainteresowanie tym asortymentem. [odpowiedz]
  38. photo stylwdomu-pl @www_neosport_pl - te wypowiedzi dają do myślenia, prawda? Jest potencjał, ale też jest problem :-) [odpowiedz]
  39. photo OkazjeInfo @mwlodarski - a w kwestii ceny, asortymentu i termin u dostawy? Bo trudno się oprzeć wrażeniu, że branża spożywcza walczy w internecie z pewnymi uprzedzeniami [odpowiedz]
  40. photo neosport @stylwdomu-pl @gyan dzięki za Wasze opinie dają, dają do myślenia. mimo wszystko jestem przekonany, że problem jest też w dużej mierze mentalny. Na ostatnie 10 par jakie kupiłem bez mierzenia ani jedna nie była niewygodna, przy prawidłowym dobrze rozmiaru. Statystyki zwrotów i wymian też nie potwierdzają, że klienci dokonują wymiany obuwia z uwagi na ich niedopasowanie. Pozostaje kwestia osób z nietypową budwą stopy itp. Druga sprawa to, że w przypadku obuwia sportowego sznurowanego lub na rzepy nie istnieje praktycznie problem "tęgości' obuwia, o którym sporo pisze się wyżej. Z samej swej naatury buty sportowe są wygodne. [odpowiedz]
  41. photo poczujsmak @www_neosport_pl - dokładnie buty sportowe to zupełnie inna bajka,.. tutaj można go łatwo dostosować do stopy dzięki sznurówką i rzepą..... i powinny być raczej wygodne. Ja chodzę tylko na aerobik ewentualnie, a na co dzień mam inne obuwie :) [odpowiedz]
  42. photo OkazjeInfo @ass - jestem tego same zdania. Buty z resztą można sobie przymierzyć w tradycyjnym sklepie, a w Internecie zamówić. Produkty szybko zbywalne, to ciężki kawałek chleba :P w tym jakość jest 3 razy ważniejsza. [odpowiedz]
  43. photo gyan @www_neosport_pl - jeżeli można to ja jeszcze napiszę na jakiej podstawie tak uważam. Ostatnio właśnie szukałem butów przez internet i znalazłem bardzo ciekawy model obuwia sportowego firmy Nike. Wstrzymałem się z zakupem, ponieważ nie miałem czasu na wykonanie zamówienia. Całkiem przypadkowo natrafiłem na ten sam model butów w galerii i po krótkiej przymiarce, zdecydowanie ich nie kupiłem. Powodem jest złe ułożenie stopy w bucie, dla mnie nie komfortowe, pomimo doboru rozmiaru . Może jestem wybredny i to dla tego, ale nie kupię butów tylko dla wyglądu, jeżeli będą mnie uwierały. Wierzę, że inni może nie mają takiego problemu, przykładem może być Twoja osoba, ale niektórzy wolą kupić coś sprawdzonego, co się już mierzyło wcześniej. Ciężko mi jest też powiedzieć, czy przyczyną jest nietypowa budowa stopy. Myślę jednak że nie, ponieważ but nie uwierał mnie w jakąś część stopy, tylko palce leżały za nisko w porównaniu do pięty. Cieszę się, że mogłem choć trochę pomóc. [odpowiedz]
  44. photo anakh butów [odpowiedz]
  45. photo neosport @gyan jeszcze raz dzieki, może po prostu ten model był nie do końca wygodny, co się moglo również zdarzyć ale to dzieje się niezwykle rzadko. [odpowiedz]
  46. photo neosport wklejam inny wątek do tego tematu flaker.pl/...wily-mnie-niektore-wypowi... inne wpisy na ten temat  [odpowiedz]
  47. photo eobuwie_pl @stylwdomu-pl - jaka tam nisza :)
    myślę, że to jest taka obiegowa opinia. powiedzcie, ale tak szczerze, na ile można przymierzyć #buty w sklepie? ma się je na nogach (albo nodze) przez pare sekund, wyglądają nieźle, leżą też nieźle, tyle tylko, że tak naprawdę dopiero po pierwszym spacerze okazuje się czy buty są dobre. czy nie obcierają, czy trochę się rozejdą, no i przede wszystkim czy są wygodne.
    jaka jest więc różnica między zakupami, a zakupami w internecie? [odpowiedz]
  48. photo sklepSIZEERcom @eobuwie_pl - Nie popadajmy też w skrajności ;) Czasami po założeniu, nawet bez wiązania sznurówek, okazuje się że dany but do danej stopy zupełnie nie pasuje i nie chodzi o wrażenia wizualne, ale techniczne przeszkody. Butów nie kupuje się tylko po rozmiarze, innymi słowy - nie każdy but w moim rozmiarze wejdzie mi na nogę... Ale to już każdy powinien wiedzieć + czy ma stopę standardową, czy "wymagającą" :) [odpowiedz]
  49. photo Rad-X 1) W sklepie od razu stwierdzisz czy cos wybitnie nie podchodzi.
    2) Sprawdzisz czy pasuja buty do torebki (akurat nie nosze torebek xd).
    3) Brak standaryzacji numeracji butow. Nie ma czegos takiego jak "kupie srubke nr 5" i bedzie zawsze pasowac. Wielu producentow ma swoja numeracje. A przez to sie zraza tylko klient. [odpowiedz]
  50. photo eobuwie_pl @sklepSIZEERcom - zgadzam się w zupełności w kwestii stóp "nietypowych". Wiadomo, że ci z wysokim podbiciem, długimi palcami, haluksami mają trudniej.
    Miałam na myśli stopy standardowe, niewymagające :) [odpowiedz]
  51. photo eobuwie_pl @Rad-X - standaryzacji numerów nie ma, to prawda, ale są sposoby, żeby stopę zmierzyć, ot na przykład tak eobuwie.com.pl/...ak-wybrac-rozmiar-chelp-p... inne wpisy na ten temat  [odpowiedz]
  52. photo stylwdomu-pl @eobuwie_pl - Masz rację. Różnica chyba jest w tym, że kupujący ma __poczucie __ kontroli. [odpowiedz]
  53. photo poczujsmak Aby stwierdzić, czy but będzie wygodny nie potrzeba znowu jakiegoś maratonu przed sklepem urządzać :D wystarczy kilka chwil. Przejście po sklepie. Choć wiadomo, jeśli ma obetrzeć to na pewno to zrobi prędzej czy później. Ale spieramy się bardziej nad tym, że każdy ma inne zdanie. Jednemu będzie pasowało kupić on-line, założyć i ewentualnie odesłać innemu nie,.. woli pójść, oglądnąć, pomacać i kupić jak pasuje. Zareklamować też będzie mógł. Zarówno jeden jak i drugi przypadek jest podobny - najważniejszy jest zadowolony klient :) [odpowiedz]
  54. photo neosport @eobuwie_pl te materiały do wydruku wygladaja mi znajomo ;) neosport.pl/...le-rozmiarowe-chelp-pol-1... inne wpisy na ten temat  [odpowiedz]
  55. photo eobuwie_pl @www_neosport_pl - bo zdaje się, że nie naszym autorskim pomysłem jest zmierzenie stopy celem zakupienia obuwia :) [odpowiedz]
  56. photo neosport @eobuwie_pl :) [odpowiedz]
  57.  
#drogiflakerze #shopcamp #ecommerce #sklepinternetowy #sklepyinternetowe z dzisiejszej rozmowy flaker.pl/...d-z-autopsji-dlaczego-lud... inne wpisy na ten temat o koszcie dostawy jako barierze zakupu w sieci zainicjowanej przez @Jaromin pozwole sobie na wycięcie z jego wpisu intrygującego wiekszość z nas pytania mianowicie: Dlaczego ludzie nie kupują w sieci?
  1.  
  2. photo sklepSIZEERcom Ależ kupują ;)
    Ale na szybko, np.: bo nie mogą przymierzyć (odzież/obuwie) / bo boją się lub nie wiedzą że można bezproblemowo zwrócić-wymienić / bo wolą kupić w realu i mieć produkt od razu, a nie czekać X-dni (a to X dni często wynosi kilkanaście, nawet wsród liderów branży) / bo X-razy kupowali produkt on-line, a za kilka dni dowiadywali się, że wcale go nie dostaną (ikomersowy WYSIWYG zawiódł) i mają dość niepewności / bo nie chcą płacić za przesyłkę, skoro mają to samo w sklepie obok / bo nigdy tego nie robili i "nie wyobrażają" sobie kupienia czegoś na odległość, bez dotknięcia/obejrzenia/zmierzenia (polecam rozmowy dla zabicia czasu np. jadąc taksówką czy w pociągu, dla wielu kupowanie np. butów online jest totalną abstrakcją, a na słowa, że kupiłem tak TV otwierają szeroko oczy) / ogólnie - bo mają złe doświadczenia z zakupami online..
    Przy czym wiele z tych argumentów na NIE jest równoważona lub przebijana przez argumenty na TAK dla zakupów on-line. Można dywagować ;) [odpowiedz]
  3. photo neosport @sklepSIZEERcom - dziękuję :) Uważam, że znajdzie się tu także miejsce na napisanie dlaczego kupują? [odpowiedz]
  4. photo sklepSIZEERcom @www_neosport_pl - bo jest taniej, szybciej, wygodniej i z większym wyborem ;)) [odpowiedz]
  5. photo neosport Jasna sprawa skoro korzysci jest więcej niż wad. Otwartym pytaniem pozostaje jak przekonać do zakupów w sieci większośc społeczeństwa, która to kupuje jak to ciekawie nazwała @aeiko w sposób konserwatywny? [odpowiedz]
  6. photo sklepSIZEERcom @www_neosport_pl - Na obraz branży w oczach klientów składa się na dobrą sprawę każdy e-sklep. Jak klient zrazi się w 1, nie jest powiedziane że poszuka w innym. Może olać sprawę i kupić w realu. Chyba że nie ma wyjścia - vide Twoja wypowiedź @ ideas2action.pl/...ommerce-klienci-z-malych-... inne wpisy na ten temat
    Raczej nikt się nie skrzyknie, żeby zrobić akcję informacyjną na temat e-zakupów i ich zalet, bo mimo dobrych chęci, wymagałoby to sporego budżetu (internauci wiedzą o e-sklepach, a wyjście reklamowe poza net jest drogie). Coż.. trzeba dbać o klienta i tyle ;) [odpowiedz]
  7. photo az @www_neosport_pl - po części to kwestia świadomości. niestety znakomita większość internautów jest na etapie NK i allegro. na allegro dość często kupują nie mając świadomości, że kupują towar wystawiony przez sklep internetowy...a same sklepy internetowe -w sensie konkretnych marek- to dla nich na razie cos efemeryczne (jesli juz uslyszą to raczej w pejoratywnym kontekscie) a wina lezy w tym ze brakuje reklam e-sklepow w realu i same sklepy malo czasu poswiecaja na skuteczny dlugofalowy marketing (prawdziwa budowe marki) nie organizuja zbyt wielu, ciekawych akcji (a moglyby!) nie udziela sie w SM (a moglyby!) nie reklamuja sie w offline (dlaczego na witrynie sklepu nie ma wielkich bannerow "nie chce Ci sie wchodzic - zapraszamy online 24h na dobe pod adres.... ") . marketing szeptany, budowanie silnych relacji to zajebisty potencal ale sklepy wpadaja w pętlę typu inwestycja "szybkozwrotna" -> badanie konwersji na dlugofalowe myslenie nie starcza czasu i energii. [odpowiedz]
  8. photo sklepSIZEERcom @az - Żeby było śmieszniej, reklamy np. w TV nie są aż tak drogie jak mogłoby się wydawać ;) [odpowiedz]
  9. photo az @sklepSIZEERcom - no wlasnie. poza tym mozna sie pewnie dogadac zrobic jakis wirtualny holding i pyknac sobie reklamke w 5 sklepow z kompleksowa oferta :) wyjdzie jeszcze taniej. [odpowiedz]
  10. photo neosport ciesze się, że temat ewoluuje twórczo w ciekawym kierunku :) ale to Wasza zasługa - społeczności flakera :) [odpowiedz]
  11. photo neosport @az Zacząłbym od integracji w sieci na TV czas przyjdzie. [odpowiedz]
  12. photo sklepSIZEERcom @az - Pewnie, że można, tylko który odbiorca zapamięta 5 marek / adresów www po +/-30sek spocie? Tudzież jakie to musiałyby być sklepy i jaka stacja TV, żeby odbiorca należał do targetu ich wszystkich? Duże wyzwanie ;) Merlin miał kampanię w TV, pokazywał piki na słupkach na każdej konferencji, ale na co to się przełożyło długofalowo już nie wiem. Poza tym mam wrażenie, że świadomość ich marki i tak była stosunkowo wysoka, nawet przed tą akcją.
    @www_neosport_pl - rozwiń pojęcie 'integracja w sieci'? ;) [odpowiedz]
  13. photo az @sklepSIZEERcom - nie o to mi chodzi...promujesz jakiegos landing paga obrandowanego jako "pakiet dla 30sto latka" a tam kilka wybranych towarow z wybranych sklepow ktore wspolpracuja. i tak ciezko promowac CALY sklep, do budowy wieruznku marki to przeciez zupelnie inna droga a tu chodzi o szybkie efektywne skojarzenia....biedronka tez sie nie reklamuje jako calosc tylko 1kg wieprzowiny w super cenie. got it? :) [odpowiedz]
  14. photo az @www_neosport_pl - imho trzeba sie przestawic na myslenie "gdzie sa ludzie?" sama wizja integracji sprowadza sie do rzeczy typu promoring co wg mnie jest zle (nie chce tego tutaj rozwijac). wiadomo gdzie sa ludzie w Internecie i trzeba efektywnie do nich docierac. cala magia. [odpowiedz]
  15. photo sklepSIZEERcom @az - Dobry przykład, rotfl ;) Jest to pewna myśl. Kooperacje między e-sklepami (z różnych branż) już były na rynku, więc kto wie. Kolejny temat do listy 'do rozkminienia' ;) [odpowiedz]
  16. photo neosport @sklepSIZEERcom integracja w sieci?? Moja utopijna idea. Może kooperacja w ramach 1 branży :) Solidni partnerzy wspólne stany towarowe. Każdy zarabia na swoim towarze pełna marże na cudzym % prowizji. Wszyscy zarabiaja nie ma przegranych. W duzym uproszczeniu co Wy na to? @anvee 1. czemu kupuja i czemu nie kupuja? 2. co zrobis aby kupowali? To dwie płaszczyzny tego samego tematu. Nie o reklami tylko o tym o czym piszesz czyli o psychologii sprzedaży i badaniach preferencji konsumentów, sposobach pozyskiwania nowych konsumentów. @az jasne nawet mi przez myśl nie przeszedł "promo-ring" jestem nastawiony na myślenie "gdzie są ludzie" :) Masz całkowita rację "cała magia" i to wielka sztuka aby efektywnie do nich dotrzeć:) [odpowiedz]
  17. photo sklepSIZEERcom @www_neosport_pl - Hmm, ale jaki jest plus takiego mariażu, i to na tyle poważny, żeby można całość biznesowo uzasadnić? Zakładając, że poszerzenie oferty o kolejną markę nie stanowi dla tego czy innego sklepu problemu i może to zrobić na własną rękę?
    Ponadto; ktoś zarabia na swoim towarze - ok, ale czemu ktoś ma płacić pośrednikowi prowizję od sprzedaży jego towaru, jeśli ten sam towar może (upraszczając) dostać z tego samego źródła co pośrednik? Zakładając, że pośrednik nie jest wyłącznym dystrybutorem, tylko zwykłym odbiorcą ;) [odpowiedz]
  18. photo neosport @sklepSIZEERcom sprzedaż just in time! Optymalizacja stanów magazynowych. [odpowiedz]
  19. photo sklepSIZEERcom @www_neosport_pl - Ok, tylko akurat w tym przypadku, gdy nasze magazyny obsługują taką ilość sklepów i samych sieci, w/w argumenty mogłyby okazać się niewystarczające (szczególnie np. sprzedaż JIT). W pewnych sytuacjach, ogólne problemy które jeden podmiot chce słusznie wyeliminować, dla kogoś innego problemem nie są, albo są, ale marginalnym ;)
    Ale jako sam pomysł - może dla kogoś rzeczywiście byłby wyjściem? [odpowiedz]
  20. photo sklepSIZEERcom @anvee - etykiety są fajne, ale tak jak ktoś tam słusznie zauważył - zależy w jakiej branży. Przeniesienie tych etykiet LMa np. do odzieżówki jest mało realne ;) [odpowiedz]
  21. photo neosport @sklepSIZEERcom masz całkowita rację myślałem o tym. Ale co ma do stracenia lub zyskania Gigant jesli jest ktoś kto potrafi sprzedać jego towar i obaj na tym zarobią? Wg mnie sa same korzyści. Idea jest prosta i nawet w przypadku istotnych różnic pomiedzy partnerami jest to samoregulowane, w skrajnym przypadku mały nie ma stanów ale skutecznie sprzedaje towar dużego. Duży zwieksza wolumen sprzedaży kosztem konkurencji dzieląc się z małymi. Idea zblizona do relacji hurt-detal i programów partnerskich a to działa. @anvee Całkowicie sie z Toba zgadzam uważam że właśnie Free Shipping Day to jest idea, która moze mieć olbrzymi wymiar promocyjny dla ecommerce propagując te forme zakupów, mślę że od tego właśnie warto zacząć. [odpowiedz]
  22. photo sklepSIZEERcom @www_neosport_pl - Kwestia modelu jaki się przyjmie. A za modelem idą rozwiązania magazynowo/logistyczne. W tym akurat przypadku podejrzewam, że masz na myśli np. wysyłkę towaru bezpośrednio z magazynów Większego, a to czasami może stanowić problem (prosta sytuacja; dany magazyn nie realizuje wysyłek, a koszt ich wprowadzenia przewyższa potencjalne zyski). Blisko stąd to prostszego rozwiązania - wciągnięcia kogoś na listę zwykłych odbiorców towaru od Wiekszego ;) [odpowiedz]
  23. photo neosport @anvee obawiam się, że nie otrzymasz od @sklepSIZEERcom odpowiedzi :) co mnie wcale nie dziwi. Ale gdybys zapytał mnie, to odpowiem bez wahania że sprzedaz w sieci przewyższa znacznie sprzedaż w realu :) [odpowiedz]
  24. photo neosport @sklepSIZEERcom przechodzę na PRIV. Dyskusja zgonie z sugestią @anvee powinna rozwijac się w kierunku jak zwiększyć sprzedaż w sieci. @ekomercyjnie @az FSD to doskonała idea i myślę, że naprawdę warta promocji bo promuje zakupy w internecie w sensie ogólnym i może zrobic sporo szumu w mediach ja bynajmniej widze tu potencjał i w pełni popieram. Czas na działanie Panowie :) [odpowiedz]
  25. photo sklepSIZEERcom @anvee - Nie smuć się ;)) Powiem tak - te dane nic na razie nie dadzą, bo za krótko funkcjonuje u nas kanał ikomersowy, żeby osiągnął punkt w którym taki % byłby wyznacznikiem czegokolwiek. Jeszcze nawet rok nie minął, poważne zmiany funkcjonalno/layoutowe pojawią się wkrótce, efekty SEO nie są jeszcze tak widoczne jak powinny.. jednym słowem - dzisiejszy % byłby odpowiednikiem % dla niewykończonego sklepu w realu ;)) [odpowiedz]
  26. photo neosport @anvee :) Panie i Panowie :) [odpowiedz]
  27. photo sklepSIZEERcom @aeiko - W moim przypadku szybciej kupię coś online z dostawą kurierem, nawet do pracy, niż miałbym się wybierać wieczorem do galerii handlowej. Jestem leniem ;) [odpowiedz]
  28. photo sklepSIZEERcom @aeiko - piękne! ;) [odpowiedz]
  29. photo Jaromin @az - "marketing szeptany, budowanie silnych relacji to zajebisty potencal ale sklepy wpadaja w pętlę typu inwestycja "szybkozwrotna" -> badanie konwersji na dlugofalowe myslenie nie starcza czasu i energii."
    Najbardziej to brakuje po prostu kasy. Poza kilkoma sklepami z kapitałem to jesteśmy zbieraniną straganów. Kto przyjdzie na nasz targ to coś kupi ale zareklamować się poza tym bazarkiem to już nie taka prosta sprawa przy tej skali działalności. [odpowiedz]
  30. photo neosport @Jaromin Tomku to prawda. Tylko zwroc uwagę, w jaki sposób ten kapitał jest wykorzystywany przez tych co go mają. A o skali i potencjale niech świadczy wielkośc naszych sklepów i poziom obrotów. Większośc sklepów internetowych nie ma obrotu większego niż 10K w miesiącu :(. Z tego nie wyzyje jedna osoba, nie mówiąc o rozwoju. Jednak kilku moich znajomych handlujących na bazarkach 15 lat temu dzis buduje apartamentowce. Moze potrzeba jeszcze czasu, różnica polegała na tym, ze oni na tych bazarkach "trzepali kapuche" i generowali pokaźne zyski, o które w ecommerce ciężko, bo nawet jak są to ida w rozwój i inwestycje. Wg mnie inicjatywa FSD jest ze wszech miar godna wsparcia i wcale nie musi to kosztowac wiele. [odpowiedz]
  31. photo Jaromin A może jest tak, że nam się trochę w d... poprzewracało?:)
    Myśleliśmy (my, branża), że będziemy rosnąć 80-100% rocznie i tak przez dziesięć lat. Tymczasem tempo wzrostu mocno spowolniło i czeka nas "normalny" świat biznesu czyli powolny organiczny wzrost wymagający ogromnej pracy. Nic się już nie będzie robiło samo, trzeba mozolnie budować swoją pozycję i nie liczyć na złoty środek. Jeżeli chcesz mieć wzrost kilkaset procent w skali roku to przygotuj się na ogromne koszty i stratę. [odpowiedz]
  32. photo neosport @Jaromin Prawda. Cięzka praca i jak mawiaja im dalej w las tym wiecej drzew :(. No ale trzeba cos robic i z czegoś życ :) Ta praca bedzie wynagrodzona :) [odpowiedz]
  33. photo tomasztybon dodałem tego flaka do historyjki:dlaczego ludzie nie kupują w sieci 
  34.  
#ecommerce
Przykład z autopsji dlaczego ludzie nie kupują w sieci. Marka tchibo wprowadziła ekspresy do kawy na kapsułki jaki posiadam już od roku. Kapsułki można było do tej pory kupować w ich salonikach i wkurzało mnie, że nie można tego zrobić przez sieć. W końcu pojawiła się taka możliwość.... i zatrzymałem się w procesie zakupowym przy cenie dostawy. 14 zł kosztów przesyłki przy towaru za 50-60 zł skutecznie mnie zniechęcił.
Muszę się dokładnie przyjrzeć swoim cenom.
  1.  
  2. photo anakh wolę kawę własnoręcznie zmieloną
    ale ok pomysł sprzedaży w sieci jest ok [odpowiedz]
  3. photo neosport Tomku, z jednej strony racja, koszty mogą zatrzymać, z drugiej zawsze możesz kupic wiecej kawy :) Niewątpliwie zwiększenie koszyka pozwala na rozlożenie kosztów dostawy aby były one bardziej racjonalne. Otwarte pozostaje pytanie o granice racjonalności koszyka. Koszt wysyłki moze więc wpływać na wartość koszyka. kawa jest tu doskonałym przykładem, gdzie towar jest jednorodny, nie traci na świeżości i można korzystać w sposób ciagły przez dłuzszy okres. Więc zwiekszenie koszykajest raczej racjonalne. O ile masz odpowiedni budżet większy niz 60 pln ;) [odpowiedz]
  4. photo ekomercyjnie wysokość koszyka to nie jedyny parametr, ja zamówiłem ostatnio kilka sztuk bielizny za 40 zeta z kosztem dostawy 11 bo zwyczajnie szkoda mi czasu, żeby za tym łazić [odpowiedz]
  5. photo Jaromin macie racje, wybór pozostaje taki:
    - nie dokładamy do wysyłki i liczymy na większy koszyk
    - zmniejszamy cenę przesyłki, spada nam wartość koszyka ale zwiększa się konwersja. [odpowiedz]
  6. photo neosport @Jaromin - tylko nie zawsze da sie zwiększyc koszyk. W przypadku kawy jest to proste i prawdopodobne zwiekszenie koszyka nawet dwukrotnie, ale 2 par butów raczej nikt nie kupi tylko w celu rozłożenia kosztu wysyłki. [odpowiedz]
  7. photo alienek ze strony sklepu internetowego mogę powiedzieć, że wysyłka zawsze kosztuje... a jeśli ktoś oferuje wysyłkę gratis, to dawno jest ona wliczona w koszty towaru... niestety ;-) [odpowiedz]
  8. photo mwlodarski jesli czesto jestem w miejscu, gdzie moge kupic w realu, to mozliwe ze sie na cenie dostawy zatrzymam. ale w przypadku gdy mam wybor: pije kawe, jaka mi smakuje albo pije kawe rozpuszczalna i nie bywam w miejscach, gdzie pastylki moge kupic, to ta cena dostawy nie jest taka zla. [odpowiedz]
  9. photo sklepSIZEERcom @alienek - Nie zawsze ;) Uogólniając, jeśli darmowa wysyłka dot. towaru za 50zł - zapewne tak, ale przy większych kwotach niekoniecznie. [odpowiedz]
  10. photo neosport @aeiko Potwierdzam dość często zdażają się u nas zakupy jednej pary skarpetek nike za 9,90 zł z kosztem wysyłki ..,. 9,90 zł. kiedys udalo mi sie popełnic wpis o tym na potrzeby ksiązki @tomik99 ideas2action.pl/...ommerce-klienci-z-malych-... inne wpisy na ten temat  [odpowiedz]
  11. photo hubus @anvee - Moim zdaniem nie da się tego racjonalnie wytłumaczyć i usystematyzować. Kiedyś próbowałem wykombinować konkretne "parametry" i wyszła mi dosyć długa i dziwna lista więc w końcu przyjąłem, że tak jest i już :-) Niektórzy kupują towar za 5 zł i płacą 15zł za przesyłkę, a niektórzy "marudzą" o każdą złotówkę przy zakupach rzędu 1000zł [odpowiedz]
  12. photo tomasztybon dodałem tego flaka do historyjki:dlaczego ludzie nie kupują w sieci 
  13.