DHL: koszmarne pieniądze, koszmarna obsługa
Z kurierem nie wygrasz. On dyktuje warunki — nie ważne, że płacisz i wymagasz. Przesyłka ma prawo leżeć na terminalu, a ty nie masz prawa się nawet zdenerwować. A z DHL o nerwy nie trudno.
Czekam na przesyłkę, która do Olsztyna ma przyjść z okolic Jeleniej Góry. Kurier zostaje zamówiony w środę, ale pod wskazany adres nie przyjeżdża. Wymówką jest popsuty samochód. To jakimi DHL jeździ wozami, #DHL #Problem #FirmaKurierska #Czekanie #Zwłoka #Przesyłka #Kurier
Czekam na przesyłkę, która do Olsztyna ma przyjść z okolic Jeleniej Góry. Kurier zostaje zamówiony w środę, ale pod wskazany adres nie przyjeżdża. Wymówką jest popsuty samochód. To jakimi DHL jeździ wozami, #DHL #Problem #FirmaKurierska #Czekanie #Zwłoka #Przesyłka #Kurier
- dodaj komentarz
-
oceń wpis
- link
DHL: koszmarne pieniądze, koszmarna obsługa
Z kurierem nie wygrasz. On dyktuje warunki — nie ważne, że płacisz i wymagasz. Przesyłka ma prawo leżeć na terminalu, a ty nie masz prawa się nawet zdenerwować. A z DHL o nerwy nie trudno.
Czekam na przesyłkę, która do Olsztyna ma przyjść z okolic Jeleniej Góry. Kurier zostaje zamówiony w środę, ale pod wskazany adres nie przyjeżdża. Wymówką jest popsuty samochód. To jakimi DHL jeździ wozami, #DHL #Problem #FirmaKurierska #Czekanie #Zwłoka #Przesyłka #Kurier
Czekam na przesyłkę, która do Olsztyna ma przyjść z okolic Jeleniej Góry. Kurier zostaje zamówiony w środę, ale pod wskazany adres nie przyjeżdża. Wymówką jest popsuty samochód. To jakimi DHL jeździ wozami, #DHL #Problem #FirmaKurierska #Czekanie #Zwłoka #Przesyłka #Kurier
- dodaj komentarz
-
oceń wpis
- link
Kurier mówi, kiedy przyjedzie. Masz być w domu
Artykuł na temat negatywnych doświadczeń klientów z firmą kurierską GLS. Wskazano tutaj na takie problemy jak m.in. spóźnienia lub brak obecności kurierów pomimo deklaracji pojawienia się o wskazanej godz... #ZnalezioneWSieci #Dostawa #DostawaKurieremGLS #DostawaZamówień #Ecommerce #FirmaKurierska #GLS #Kurier #Kurierzy #OkoliceEsklepów #RealizacjaZamówień #TransportKurierem #TransportTowarów #UsługiKurierskie
- dodaj komentarz
-
oceń wpis
- link
-
pkomorowski @grusiecki - @grusiecki - a sąsiad, jak odbierał podpisał się? ja miałem raz taki przypadek, że kurier dał przesyłkę sąsiadowi i sobie poszedł
w każdym razie numer w stylu klienta nie zastano w domu, parę razy mnie spotkał (oczywiście w domu ktoś był) [odpowiedz] -
pkomorowski @gaiden - ja nie zabijam posłańca ;) zdaję sobie sprawę z tego jaka jest ich robota, ale też dużo zależy od kuriera - znam takich, z którym bez problemu się idzie dogadać, a są tacy, którzy Ci robią problemy na każdym kroku. Teraz jest i tak dobrze, bo zazwyczaj dzwonią, kiedyś był z tym problem. [odpowiedz]
-
ekomercyjnie w pierwszych dniach grudnia miałem do czynienia chyba ze wszystkimi firmami kurierskimi i żadna nie nawaliła. Ale gdy mieszkałem w Warszawie to miałem sytuacje, jak te opisane w artykule. Nawet się tak składa, że z GLS (cały czas był ktoś w domu, a w systemie firmy pisali, że nikogo nie zastali...) [odpowiedz]
-
koszykopon @ekomercyjnie - ale to nie wina GLS tylko kuriera, ja to samo miałem z UPS, w końcu jak zadzwoniłem z kolejną awanturą to wyjaśnili sprawę. Stwierdzili, że kurier myślał, że jeśli dostawa jest bloku mieszkalnym to ja będę w pracy i nawet do niego nie podjeżdżał. [odpowiedz]
-
pkomorowski @gaiden - pod słowem "dogadać" nie wyznaję zasady: "Pan przyjedzie jak MNIE będzie pasować". Staram się dopasować również do kuriera. Zdarzały się sytuacje gdy kurier potrafił do mnie zadzwonić i pytał się czy może jutro mi dostarczyć przesyłkę, o tym, że się spóźni również potrafił dać znać. [odpowiedz]
-
kck Wiekszosc problemow wynika z tego, ze klienci nie podaja adresow firmowych, a potem maja pretensje. Oczywiscie trudno wyslac lodowke do pracy i ja potem tachac do domu, ale w wielu przypadkach przesylki sa lekkie, a klienci z uporem maniaka chca wysylki do domu, gdzie ich nie ma w godzinach pracy. [odpowiedz]
-
pkomorowski @kck - ale ludzie pracują w różnych porach i czasami nie są w stanie przewidzieć w jakich godzinach będą pracować za kilka dni. W takiej sytuacji bardzo pomaga telefon od kuriera. Inna sprawa, jeżeli klient się upiera. [odpowiedz]
-
ekomercyjnie najlepsze, najbardziej PRO dla klienta rozwiązanie sytuacji: możliwość wyboru preferowanych godzin dostarczenia i gwarancja, że kurier pojawi się właśnie w tym czasie. Byłoby pięknie:) [odpowiedz]
-
ekomercyjnie @anvee to skrajne przypadki i skrajni klienci. Co nie zmienia faktu, że później piszą w sieci i robią komuś antyreklamę. Jak ktoś nie rozumie, że jest śnieżyca i mogą być opóźnienia to sorry.. nic mu nie pomoże;) [odpowiedz]
-
koszykopon @anvee - skąd ja to znam...
Ogólnie bardzo polecam Kolportera, póki co uważam, że jest to najlepsza firma pod względem jakość/cena. Kiedyś korzystałem m.in. też z TNT i oni są warci polecenia, ale tani nie są - idealni do cennych paczek i zagranicznych. [odpowiedz] -
neosport @all zapraszam do serwisu szybkiepaczki.pl
i podzielenie sie tam opiniami o kurierach. Liczę również na opinie o samym serwisie (obecnie serwis jest uproszczony na maksa) może pzryjdą wam do głowy pomysły na ciekawe funkcjonalnoosci. W palnie mamy kalkulator, porównywarkę cen wg wagi i inne. dzikeuje i pozdrawiam [odpowiedz]
-
ekomercyjnie @www_neosport_pl fajna inicjatywa! aż się dziwię, że nie słyszałem o tym wcześniej, a w stopce (c) 2008-2010. Chyba, że to jest nowość to chętnie opiszę u siebie:) [odpowiedz]
DHL – kurier na pół etatu?
Kurier. Wydawać by się mogło, że to usługa, która bije możliwości poczty polskiej na głowę. Tak też myślałem. Niestety moje idealistyczne wyobrażenie na temat kurierów, mknących przez deszcz, wiatr czy śnieg, legło w gruzach... #Webhosting #ZInnejBajki #DHL #Dostawa #FirmaKurierska #Kraków #Kurier #Poczta #Przesyłka #SklepInternetowy #Zakupy
- dodaj komentarz
-
oceń wpis
- link
Ładuję...