Wszyscy / zawierajace #maile

zaloguj się i wrzuć coś ciekawego na flakera

środa 16 czerwca

reklama

ksy

15:15 16/06/2010

Dzięki @anvee od wczoraj śledzę temat kryzysu jaki powstał na fan pageu marki #Reserved @ #Facebook. Nie chce i się pisać o tym co każdy widzi (lub zobaczyć może), więc dodam swoją ocenę całości.
Minusy
- Bani PR na urlopie i nie ma nikogo, kto ją zastępuje. Mamy 21 wiek. Są telefony, maile, skype ect. można to zrobić z polotem skoro nie ma jakiegoś "juniora" w firmie, który został by użyty w tym wypadku.
- Wydarzenia wyprzedzały działanie marki.. czyli zbyt późne reakcje.
- Nawoływanie przez prowadzących FP do dyskusji o faktach, jednocześnie samemu unikając sformułowań wiążących.
Plusy:
+ Osoby odpowiedzialne spokojnie rozmawiają z atakującymi i nie olewają / odpuszczają tematu jak to miało np. miejsce z #HTC

ksy @anvee - O tym jak LPP odnosi się do praw autorskich, to byli pracownicy opowiadali na kilku forach grafików itp. Tyle, że później posty nagle znikały. Zapewne w strachu przed pozwem. [odpowiedz]
ksy dodałem tego flaka do historyjki:Ciekawostki Social Media

piątek 11 czerwca

reklama

tomaszglaz

17:26 11/06/2010

od wielu miesięcy nie mam telefonu w #tp, a oni co jakiś czas nadal przysyłają maile o takiej lub podobnej treści. chyba tęsknią. #fail

reklama

Vilk

14:16 11/06/2010

#android wbudowany klient poczty jak usunac wszystkie maile z kosza bez zaznaczania ich po koleji ???

reklama

Hirvi

06:32 11/06/2010

Maile wysłane, formularz zrobiony.. czas na sen mili Państwo. Good night(day) twittis..

czwartek 10 czerwca

reklama

futomaki

00:05 11/06/2010

Lubię ludzi wysyłających maile grupowe przez bcc, a nie przez cc. Niestety, to rzadko spotykana cnota. Tym bardziej trzeba ją cenić.

flaki sponsorowane

niedziela 6 czerwca

reklama

Kubofonista

13:40 06/06/2010

http://blip.pl/s/90467773
Sposób odpisywania na maile się różni od poprzedniego więc coś się zmieniło. Ale na szczęście ja już dawno uciekłem

piątek 4 czerwca

reklama

kciuk_pl

13:10 04/06/2010

Budka telefoniczna z systemem Windows. Teraz nie musisz iść do kafejki internetowej, maile możesz odebrać na ulicy. #picture, #zdjecie kciuk.pl/...efoniczna-z-systemem-Wind...

niedziela 30 maja

reklama

obywatel3rp

13:11 30/05/2010

@pomaska Są też pewnie maile od wyborców, którzy chcieliby zobaczyć program wyborczy i od takich, którzy chcą debaty. Ich wciąż olewacie.
@PawelPoncyljusz "Ważne jak będzie grał aktor"? W kontekście tzw. zmiany J. Kaczyńskiego, to zabrzmiało wyjątkowo zabawnie.

czwartek 27 maja

reklama

Kubofonista

23:57 27/05/2010

http://blip.pl/s/85650020 Ja tam takie maile z potencjalnymi linkami do logowań z definicji kasuję ;)
Wrr jak moge dluzej pospac to mi sie szybciej spac chce
Powracam do normalnego avatara, tamten jakiś zbyt anonimowy był

poniedziałek 24 maja

reklama

lemur

21:00 24/05/2010

#filmweb przysyła informacje podpisując maile "twojastrona" suabo

niedziela 23 maja

reklama

moriakaice

18:31 23/05/2010

Ok, odpisałem na maile, poklikałem gdzie miałem, to sobie pójdę poczytać "Renegata".

reklama

FrostBite

12:16 23/05/2010

Ponad rok poza #Antyweb, a maile o nowych komentarzach do moich postów nadal czasem przychodzą:) #blogosfera #blogi

czwartek 20 maja

reklama

kck

10:44 20/05/2010

#ecommerce #reklamacja Klienci zgłosili nam dwie reklamacje w ostatnich dniach. Rozpatrujemy je według procedur producentów i... prawie zawsze rodzi to frustrację u klientów (złośliwe maile etc.). Dosłownie jakbyśmy dany produkt produkowali. To normalka czy moja branża jest specyficzna? Może procedury są złe? :-)

poczujsmak @koszykopon - lol! :) standard niestety..... [odpowiedz]
kck W sumie teraz to nie wiem czy mnie pocieszyliście czy zdołowaliście. :-) [odpowiedz]
poczujsmak @kck - hmm... realistycznie podchodząc do sprawy zdołowaliśmy pocieszając :) [odpowiedz]
E-stylownia No co zrobić - klient wymaga, klient chce ! Bardzo rzadko klienci są w stanie zrozumieć procedury reklamacji, najlepiej by chcieli mieć towar wymieniony od ręki. Co zrobić, ja często - jeżeli mam taką możliwość wysyłam od razu ten sam produkt, a sprawę reklamacji biorę już na siebie. Ale to oczywiście wszytsko zależy od branży... [odpowiedz]
Markos @kck może procedury u producenta są za długie, skomplikowane itp itd :D Może ktoś wcześniej reklamował coś u nas i załatwiliśmy to lekko i przyjemnie po czymś takim klient może mieć spaczone widzenie procesu reklamacji :D A na poważnie to sam fakt reklamowania produktu bardzo często denerwuje klienta i pierwszy mail nasączony jest nerwami i agresją. Trzeba to przeczekać i założyć maskę zawodowca, pomaga :) Tak już jest, że w sytuacji reklamacji 90% klientów szarpie nerwy. [odpowiedz]
pokaż wszystkie komentarze (21)