Wszyscy / zawierajace #sprzedazizakupywinternecie

reklama

17:27 21/02/2012

#sprzedazizakupywinternecie
Lubisz klikać i wygrywać nagrody ?
Polub to i zarejestruj sie a zwiekszysz oglądalnosc do swojej strony
tinyurl.com/82lksev

Banery reklamujące serwis fapomobile.homepagepays.com

reklama

ekomercyjnie

09:49 05/07/2010

Jak postępować z klientami w trudnych sytuacjach? Błędy powstałe z winy obsługi sklepu internetowego Nawet w tych sklepach internetowych, gdzie zadowolenie klienta jest absolutnym priorytetem, zdarzają się sytuacje, które mogą zniechęcić do ponownych zakupów. Zarówno my, jak i nasi pracownicy, jesteśmy tylko ludźmi i popełniamy błędy. Ponieważ wszystkich nieporozumień nie da się uniknąć, musimy umieć odpowiednio zareagować w przypadku, kiedy klient zgłasza jakieś uwagi co do zakupionych towarów c... #Poradniki #BiuroObsługiKlienta #BiuroObsługiKlientaWSklepieInternetowym #BłędyWObsłudzeKlienta #DobraObsługaKlienta #Ecommerce #JakObsługiwaćKlientówSklepuInternetowego #JakReagowaćNaProblemyKlientów #NaCoUważaćGdyWEsklepieZdarzySięBłąd #ObsługaKlienta #ObsługaKlientaWEsklepie #ProceduryPostępowaniaWSytuacjachAwaryjnych #ProwadzenieSklepuInternetowego #SklepInternetowyWPraktyce #SklepyInternetowe #SprzedażIZakupyWInternecie

reklama

ekomercyjnie

11:50 02/07/2010

Czy w sklepie internetowym warto inwestować w zadowolenie wszystkich klientów? Każdy świadomy e-sprzedawca dąży do optymalizacji procesów zakupowych, automatyzacji obsługi zamówień oraz nawiązania bliskich relacji z klientami, tak, aby czuli się w jego sklepie komfortowo. Ostatnio zaczęłam się zastanawiać, czy my, sprzedający, nie popadamy czasem w przesadę i nie popełniamy zbyt wielu błędów przy ustalaniu priorytetów, dotyczących funkcjonowania i rozwoju naszego sklepu internetowego. Moje pytani... #Artykuły #BiuroObsługiKlienta #BiuroObsługiKlientaWSklepieInternetowym #BłędyWObsłudzeKlienta #DobraObsługaKlienta #JakHandlowaćWSklepieInternetowym #JakZadowolićKlientaEsklepu #ObsługaKlienta #ObsługaKlientaWSklepieInternetowym #ProwadzenieSklepuInternetowego #RelacjeZKlientami #RelacjeZKlientamiWEsklepie #RozwójSklepuInternetowego #SklepInternetowyWPraktyce #SprzedażIZakupyWInternecie #ZadowolenieKlientów

grzesio bardzo mi się podoba, normalnie, życzliwie się zapytam, na ile Wam "pałeru" starczy by tak często publikować bądź co bądź pełne treści teksty [odpowiedz]
ekomercyjnie @grzesio - zaglądaj codziennie, żeby się przekonać:) materiału mamy DUŻO :)) [odpowiedz]
grzesio @ekomercyjnie - tak jest! [odpowiedz]
idoted fajne!
nakanapie fajne!
bluevox fajne!

reklama

ekomercyjnie

00:31 01/07/2010

Amazon przejął Woot.com – popularny amerykański sklep z okazjami Amazon.com po raz kolejny w swojej historii wybrał się na zakupy. Tym razem przejął Woot.com – sklep internetowy, który stał się popularny dzięki oferowaniu klientom jednego produktu dziennie w ekstra cenie (do wyczerpania zapasów).
Informacja o przejęciu Woot przez Amazon pojawiła się na oficjalnym blogu tego pierwszego sklepu. Niestety, nie są znane szczegóły transakcji (w tym [...]
Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!
... #Newsy #AmazonPrzejmujeSklepZOkazjami #Amazoncom #AmazoncomKupujeWootcom #AmazoncomPrzejmujeFirmy #JakSięRobiEhandelNaZachodzie #JeffBezosInwestujeWWootcom #OkoliceEsklepów #PrzejęciaAmazonu #PrzejęciaNaRynkuEcommerce #SklepZOkazjamiWEkstraCenie #SprzedażIZakupyWInternecie #Wootcom

bluevox fajne!

reklama

ekomercyjnie

10:24 29/06/2010

Pięć (kolejnych) powodów, przez które klienci rezygnują z zakupów w sklepie internetowym Na moment wracam do tematu rezygnacji ze składania zamówienia/opuszczania koszyka w sklepie internetowym. W ramach uzupełnienia warto przyjrzeć się wynikom ankiety, w której na stronie Webcredible.co.uk wzięło udział ponad 1200 osób i która dotyczyła oczywiście wspomnianego problemu.
Oto wyniki ankiety (powody rezygnacji z zamówień) :
Ukryte opłaty w sklepie – 523 głosy (41%)
Konieczność rejestracji prz... #Artykuły #DlaczegoKlienciRezygnująZZakupów #DlaczegoKlienciSklepówInternetowychOpuszczająKoszyk #KoszykWSklepieInternetowym #NaCoZwracaćUwagęPrzyProjektowaniuKoszykaWEsklepie #PowodyOpuszczaniaKoszyka #PowodyRezygnowaniaZZakupów #ProcesZakupowy #ProcesZakupowyWSklepieInternetowym #ProjektowanieSklepuInternetowego #SkładanieZamówieniaWSklepieInternetowym #SprzedażIZakupyWInternecie

flaki sponsorowane

reklama

ekomercyjnie

09:37 28/06/2010

Sposób na prezent w sklepie internetowym według PieknaMama.pl i AleDobre.pl W nawiązaniu do ostatniego wpisu na temat prezentów, przedstawiam przykłady sklepów, którym zależy na pełnym zadowoleniu swoich klientek. Myślę, że warto przyjrzeć się tym rozwiązaniom i wyciągnąć wnioski, które być może i Was zachęcą do eksperymentowania w podobny sposób.
Wspaniały pomysł i strzał w dziesiątkę
Niedawno zrobiłam zakupy w dwóch sklepach z odzieżą ciążową: PieknaMama.pl i HappyMum.pl. [...]
Przeczytaj arty... #Artykuły #BonusyDoZamówieńWSklepieInternetowym #CoDołączaćDoZamówień #CzyGratisyWEsklepieMająSens #CzyJestSensOferowaćGratisy #GratisyDołączaneDoZamówień #JakDobieraćGratisyDoZamówień #JakDobieraćPrezentyDlaKlientówEsklepu #JakDobrzeDobraćGratisyWEsklepy #JakSprzedawaćKobietom #MarketingKobiecy #MarketingSkierowanyDoKobiet #ProwadzenieSklepuInternetowego #SklepInternetowyWPraktyce #SprzedażIZakupyWInternecie #WrażeniaKobietPoOtrzymaniuGratisów

ekomercyjnie whoa, flaker import robi, czad :) [odpowiedz]
yowanka A ja polecam zakupy w moim sklepie dla mam www.bycmama.pl :) A za posty dziękuje, są niezwykle cenne! [odpowiedz]

reklama

ekomercyjnie

21:33 25/06/2010

Kobiety są oszczędne, ale łase na prezenty Polki są uznawane za bardzo oszczędne i rozsądne kupujące. Często dysponują bardzo ograniczonym budżetem, gdyż średnia wynagrodzeń w naszym kraju daleka jest od europejskiej, a zakupy muszą robić nie tylko dla siebie, ale i całej rodziny. Są zatem zmuszone do poszukiwania jak najkorzystniejszych ofert. Chętnie i mądrze korzystają z wyprzedaży, bacznie śledzą gazetki z ofertami [...]
Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!
#Artykuły #CoDołączaćDoZamówień #CzyGratisyWEsklepieMająSens #CzyJestSensOferowaćGratisy #DołączanieGratisówDoZamówień #EhandelDlaKobiet #EhandelWPraktyce #Ecommerce #JakDobrzeDobraćGratisyWEsklepy #JakSprzedawaćKobietom #JakSprzedawaćWSklepieInternetowym #JakieGratisyDawaćKobietom #MarketingKobiecy #MarketingSkierowanyDoKobiet #OkoliceEsklepów #ProwadzenieSklepuInternetowego #SklepyInternetowe #SprzedażIZakupyWInternecie

Burmistrz

23:48 01/06/2012

poczekaj moment...

reklama

ekomercyjnie

09:08 25/06/2010

Opuszczony koszyk w sklepie internetowym – świetna infografika Jako, że w ostatnim czasie temat opuszczania koszyka w sklepach internetowych podejmowaliśmy dwukrotnie (Dlaczego klienci sklepów internetowych opuszczają koszyk? + Co sprawia, że tracę cierpliwość i rezygnuję z zakupów?), czas na uzupełnienie tych materiałów w postaci świetnej infografiki. Za jej przygotowanie odpowiada firma Permuto.com i oprócz poniższego obrazka polecam przejrzenie ich wszystkich prac związanych z e-commerce [...]... #Newsy #IleOsóbOpuszczaKoszykPrzedDokonaniemZakupów #Infografika #InformacjeOPorzuconychKoszyku #OpuszczonyKoszyk #OpuszczonyKoszykWSklepieInternetowym #ProblemInternetowychSprzedawców #ProcesSkładaniaZamówienia #ProcesZakupowy #SprzedażIZakupyWInternecie #StatystykiNaTematPorzuconegoKoszyka

reklama

ekomercyjnie

20:01 24/06/2010

Lojalność jest kobietą, czyli dlaczego kobiety rzadziej odchodzą do konkurencji Wszystkim e-sprzedawcom zależy na pozyskaniu jak największej liczby lojalnych klientów. Aby ten cel osiągnąć, podejmujemy szereg działań marketingowych. Często okazuje się, że nie przynoszą one oczekiwanych rezultatów, bo nie zastanawiamy się nad tym, do kogo nasz przekaz jest kierowany. Jeśli do naszej grupy docelowej należą przede wszystkim panie, powinniśmy przyjąć zupełnie inną strategię nawiązywania relacji [...]... #Artykuły #Ecommerce #JakUtrzymaćKlientaSklepuInternetowego #JakWpływaćNaZakupy #JakZdobyćIUtrzymaćKlientaEsklepu #JakZdobyćKlientaSklepuInternetowego #KobietaJakoKlient #LojalnośćKlientówSklepówInternetowych #LojalnośćKobietPodczasZakupów #LojalnośćKonsumentów #MarketingKobiecy #MarketingSkierowanyDoKobiet #ProwadzenieSklepuInternetowego #SklepyInternetowe #SprzedażIZakupyWInternecie

reklama

ekomercyjnie

21:10 22/06/2010

Co sprawia, że tracę cierpliwość i rezygnuję z zakupów? Dzisiejszy wpis Krzyśka poruszył temat, który jest pomijany przez wielu sprzedawców. Ciągle myślimy o tym, jak dbać o naszych stałych klientów i zdobywać nowych poprzez kampanie promocyjne. Nie zwracamy jednak uwagi na tych, którzy o mały włos nie dokonali u nas zakupów. Nie zdajemy sobie nawet sprawy z tego, jak duża jest ta grupa. Są [...]
Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!
#Artykuły #DlaczegoKlienciOpuszczająKoszykWSklepieInternetowym #JakKupujeKobieta #JakSprzedawaćKobietom #JakSprzedawaćWSklepieInternetowym #MarketingSkierowanyDoKobiet #ProblemOpuszczaniaKoszyka #ProcesZakupowy #ProcesZakupowyWSklepieInternetowym #ProwadzenieSklepuInternetowego #SklepyInternetowe #SprzedażIZakupyWInternecie

reklama

ekomercyjnie

13:15 22/06/2010

Dlaczego klienci sklepów internetowych opuszczają koszyk? O tym, że proces zakupowy (od dodania produktu do koszyka do finalizacji zakupu) jest bardzo ważnym elementem sklepu internetowego wspominałem już kilka razy (m.in. podając najważniejsze wytyczne dla projektantów). Okazuje się, że pomimo przykładania coraz większej uwagi do tego fragmentu działalności e-sklepu, aż 88% klientów przyznaje się do opuszczania koszyka i rezygnowania z transakcji. Dlaczego [...]
Przeczytaj artykuł na eKomercyjn... #Artykuły #DlaczegoKlienciRezygnująZZakupów #DlaczegoKlienciSklepówInternetowychOpuszczająKoszyk #KoszykWSklepieInternetowym #NaCoZwracaćUwagęPrzyProjektowaniuKoszykaWEsklepie #PowodyOpuszczaniaKoszyka #PowodyRezygnowaniaZZakupów #ProcesZakupowy #ProcesZakupowyWSklepieInternetowym #ProjektowanieSklepuInternetowego #SkładanieZamówieniaWSklepieInternetowym #SprzedażIZakupyWInternecie

reklama

ekomercyjnie

13:29 19/06/2010

To przez Ciebie* polski e-handel siedzi w piwnicy! Drogi sprzedawco, właścicielu sklepu internetowego – czy zdajesz sobie sprawę jak bardzo psujesz rynek polskiego e-handlu? Dlaczego nie widzisz, że to przez Ciebie sprzedaż przez internet kuleje w naszym kraju? Pora spojrzeć prawdzie w oczy.
*Jeżeli…
sprzedajesz towary zarabiając na nich kilka złotych brutto
stawiasz na najniższą możliwą cenę, nawet o 0,1 zł brutto mniejszą niż cena innego [...]
Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!... #Artykuły #EsklepyWPraktyce #Ecommerce #EcommerceWPraktyce #JakNiePsućBranży #JakWyglądaPolskiEbiznes #MyślenieDługoterminowe #PolskiEhandelSiedziWPiwnicy #PolskiEhandelWychodziZPiwnicy #PoradnikDlaSprzedawców #PoradyDlaWłaścicieliSklepówInternetowych #ProwadzenieFirmyWInternecie #ProwadzenieSklepuInternetowego #SklepInternetowyNaPoczątku #SklepyInternetowe #SprzedażIZakupyWInternecie

reklama

ekomercyjnie

17:51 16/06/2010

Chcesz sprzedawać w miłej atmosferze? Zrezygnuj z Allegro Mimo, że wiedza internautów na temat dokonywania zakupów w sieci ciągle się poszerza, to istnieje duża liczba kupujących, którzy nic nie wiedzą o możliwościach, jakie otwiera przed nimi współczesny Internet. Jedynym miejscem, w którym dokonują zakupów jest serwis aukcyjny Allegro, a sklepów internetowych nie znają prawie wcale. Właśnie dlatego sprzedaż na Allegro niesie ze sobą [...]
Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!
#Artykuły #JakRozmawiaćZKlientami #JakSprzedawaćNaAllegro #KlientNaszPan #MiłaAtmosferaPodczasSprzedaży #ObsługaKlienta #OkoliceEsklepów #PorównywanieSprzedażyWSklepieInternetowymIAllegro #ProblemyNaLiniiSprzedającyKupujący #SklepyVsAllegro #SprzedażIZakupyWInternecie #SprzedażNaAllegro #SprzedażNaAukcjach

reklama

ekomercyjnie

09:30 16/04/2010

Niech Twój sklep internetowy ściga się sam ze sobą Im więcej rozmawiam z różnymi właścicielami sklepów internetowych, tym coraz częściej zauważam trzy obsesje: do cyferek, rankingów i konkurencji. O ile patrzenie w liczby (konwersja, zamówienia, szyb... #Artykuły #Ecommerce #JakMiećNajlepszySklepInternetowy #KonkurencjaToNieGłównyMotywator #NajlepszaObsługaKlienta #NajważniejszeRzeczyWProwadzeniuEsklepu #NieKopiujSwojejKonkurencji #ObsługaKlienta #PoprawNajlepszeRozwiązania #ProwadzenieSklepuInternetowego #RóbSwójBiznes #RozwiązujProblemyKlientów #SklepyInternetowe #SprzedażIZakupyWInternecie

pkomorowski fajne!
ekomercyjnie @tuszmarkt no właśnie, siedzą cicho i robią swoje, mają zadowolonych klientów, którzy wracają a nie 100 osób biegających po olbrzymim magazynie :) [odpowiedz]
Matys fajne!
soox myśląc o walce i wyścigu w ecommerce nasuwa mi się na myśl "Przypowieść o robotnikach w winnicy" :) zwłaszcza ostatnie jej słowa: "Tak ostatni będą pierwszymi, a pierwsi ostatnimi" Nie jestem głęboko wierzący, jednak bardzo mnie ta przypowieść motywuje do działania. [odpowiedz]
chirowski fajne!
cyklotur @ekomercyjnie świetny tekst. Choć patrzę na moją sytuację z pozycji lidera w Polsce w mojej branży to wiem, że są lepsi dookoła i ciągle mam kosmicznie dużo do zrobienia by moja firma osiągnęła doskonałość operacyjną i doskonałość interakcji z klientem. Trzeba patrzyć na lepszych by ulepszać ich rozwiązania na własne potrzeby. Tylko twórcze e-biznesy w konsekwencji przetrwają i wygrywają z konkurencją. [odpowiedz]